Bescherming van persoonsgegevens
(BIJGEWERKT 29-09-2020)
PERSOONLIJKE GEGEVENSHANDEL
Habitatetjardin.com als gegevensbeheerder is bezorgd over de bescherming van uw persoonlijke gegevens.
Wij willen dit handvest ook gebruiken om u te informeren en uw vragen te beantwoorden over de verzameling en het beheer van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de regelgeving die van kracht is in Frankrijk en de Europese Unie.
Alle informatie over een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd (bijvoorbeeld naam, voornaam, identificatiecode, e-mailadres, locatiegegevens, enz.) wordt beschouwd als persoonsgegevens (hierna "Persoonsgegevens" of "Gegevens").
Dit handvest is van toepassing op uw gegevens die door Habitatetjardin.com worden verzameld, ongeacht het kanaal en in het bijzonder tijdens uw bezoek aan onze site www.habitatentuin.nl de extensies ervan (gezamenlijk de "Site"), wanneer u zich per post aanmeldt voor onze aanbiedingen of wanneer u telefonisch contact opneemt met onze klantenservice.
1/ Gegevensbeheerders
1.1. Habitatetjardin.com: Gegevensbeheerder
Over het algemeen is het bedrijf dat persoonsgegevens verzamelt en gegevensverwerking uitvoert het bedrijf GECODIS SA met een kapitaal van 240.000 euro, gevestigd op 32 Rue de Paradis, Parijs 75010, FRANKRIJK
1.2. Andere gegevensbeheerders
Tijdens uw bezoek aan de website kunnen andere bedrijven persoonlijke gegevens over u verzamelen. Deze bedrijven kunnen cookies, trackers of tags publiceren die genoemd worden in punt 12 van deze voorwaarden.
2/ Welke gegevens worden verzameld en waarom?
2.1 Methoden en doeleinden voor het verzamelen van uw Persoonsgegevens
2.1.1 Welke gegevens worden verzameld en hoe?
De gegevens die we rechtstreeks van u verzamelen:
In overeenstemming met dit handvest verzamelen wij uw gegevens rechtstreeks van u wanneer:
- u registreert op de Site;
- u vult een inschrijfformulier per post in
- u ons opmerkingen en klachten stuurt via welk kanaal dan ook (e-mail, post, telefoon);
- u staat in contact met onze klantenservice via telefoon of e-mail;
- u doet mee aan een wedstrijd;
- u neemt deel aan een enquête.
De verzamelde gegevens kunnen zijn:
- Identificatiegegevens zoals uw titel, achternaam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bevestiging dat u ouder bent dan 18 jaar, uw wachtwoord…
- Financiële gegevens met betrekking tot betaalmethoden wanneer u een bestelling plaatst…
- Gegevens voor het beheer van uw account: aankoopgeschiedenis, betalingsstatus, contractnummer, enz.
- Browsegegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze site bezoekt, zoals uw IP-adres, browsegeschiedenis, browsertype, bekeken pagina's, unieke identificatienummers en geolocatiegegevens.
De gegevens worden alleen verzameld en gebruikt voor de doeleinden die op het moment van verzameling onder uw aandacht zijn gebracht.
2.1.2 Waarom wij uw gegevens verzamelen en verwerken:
- Voor het beheer van uw bestellingen en met name het beheer van verzendingen, retourzendingen, toegang tot de aftersales-service, het toezicht op uw betalingen, het innen van onbetaalde schulden.
- Om u in staat te stellen te profiteren van de diensten die op de site worden aangeboden en met name voor het beheer van uw account, uw profiel,
- Om met u te kunnen communiceren:
* om u nieuws, nieuwsbrieven en aanbevelingen van habitatentuin.nl te sturen via e-mail, sms, post en telefoon, indien u daarvoor toestemming hebt gegeven, met inachtneming van de regels die voor elk prospectiekanaal gelden;
* om u aanbiedingen van partners van habitatentuin.nl te sturen per post, e-mail of telefoon, indien u daarvoor toestemming hebt gegeven, met inachtneming van de regels die gelden voor elk prospectiekanaal;
- Om u in staat te stellen deel te nemen aan wedstrijden en/of enquêtes, forums.
- Voor soortgelijk doelgroeponderzoek: we kunnen uw gegevens ook in gecodeerde vorm overdragen aan dienstverleners voor advertentiedoeleinden, d.w.z. om advertenties te sturen naar mensen die, net als u, waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in onze producten. In dat geval worden uw gegevens onmiddellijk na beëindiging van de targeting-operatie door de dienstverlener vernietigd. U ontvangt geen reclame van de dienstverlener.
- Om misbruik en fraude in verband met elke bestelling te voorkomen en, indien van toepassing, om de uitvoeringsvoorwaarden daarvan te helpen moduleren.
- Om statistische analyses uit te voeren en de kwaliteit van onze site en onze producten en diensten te verbeteren.
- Om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.
U kunt de keuzes die u maakte toen uw gegevens werden verzameld op elk gewenst moment wijzigen. Voor meer informatie, zie het gedeelte "uw rechten" hieronder.
2.2 Cookies
We gebruiken cookies op deze site. Een cookie is een klein tekstbestand dat op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst, zodat uw computer door onze site kan worden herkend wanneer u deze bezoekt. Hiermee kunnen wij informatie over u verzamelen. Deze informatie kan betrekking hebben op u, uw voorkeuren of uw apparaat. Deze informatie wordt voornamelijk gebruikt om de Site goed te laten werken. Als u onze cookies niet wilt toestaan, kunt u uw keuzes rechtstreeks op onze site configureren door te klikken op de link ‘Cookies configureren’, maar ook door uw browser te configureren. Als u dat doet, zijn sommige functies van de Site mogelijk niet beschikbaar of minder gemakkelijk te gebruiken. Meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, vindt u in de cookiebeheermodule.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website van de CNIL (Commissie voor Gegevensbescherming). Gegevensbescherming en vrijheden)http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/
3/ Ontvangers van uw gegevens
Uw Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende categorieën ontvangers en alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het doel:
• Aan bepaalde werknemers en medewerkers van habitatentuin.nl binnen de grenzen van de aan hen verleende rechten voor het beheer van de commerciële relatie met u;
• Aan bedrijven in onze groep habitatentuin.nl en aan technische dienstverleners die ons diensten verlenen voor de verwerking van uw gegevens en diensten op de Site en in het bijzonder voor:
- Veilige betaling op de Site,
- Levering van uw bestellingen,
- Uw klantaccount beheren,
- Klantrelatiebeheer,
- De uitvoering van hosting-, onderhouds- en technische ontwikkelingsactiviteiten van de Site
• Aan elke gerechtelijke of administratieve autoriteit die daarom verzoekt wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is (i) in overeenstemming met de toepasselijke wet- of regelgeving, (ii) om onze wettelijke rechten uit te oefenen, vast te stellen of te verdedigen, (iii) om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen;
4/ Wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens
Onze wettelijke basis voor het verzamelen en gebruiken van uw hierboven beschreven Gegevens is afhankelijk van de betreffende Gegevens en de specifieke context waarin we deze verzamelen. Normaal gesproken verzamelen we uw gegevens echter alleen als we de persoonlijke informatie nodig hebben om een contract met u uit te voeren, als de verwerking in ons legitieme belang is en niet wordt overschreven door uw rechten, of als we uw toestemming hebben.
Onze legitieme belangen omvatten het verbeteren van onze producten, het helpen met onze administratieve of boekhoudkundige behoeften en het op de markt brengen van onze producten.
In sommige gevallen kunnen we ook een wettelijke verplichting hebben om Gegevens van u te verzamelen. Als we u vragen om Gegevens te verstrekken om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om contact met u op te nemen, zullen we dit op het relevante moment duidelijk maken en u adviseren of het verstrekken van uw Gegevens verplicht is of niet (evenals de mogelijke gevolgen als u uw persoonlijke informatie niet verstrekt).
5/ Bewaartermijn van gegevens
Habitatetjardin.com bewaart Persoonsgegevens gedurende een periode die niet langer is dan de periode die noodzakelijk is voor de doeleinden zoals beschreven in Artikel 2 hiervan. Persoonlijke gegevens die bijvoorbeeld voor contractuele doeleinden worden verzameld, worden bewaard voor de duur van het contract en, afhankelijk van de vereisten van de lokale wetgeving, gedurende een maximale periode van 10 jaar na beëindiging ervan om juridische, fiscale en/of boekhoudkundige redenen.
Wanneer we geen voortdurende legitieme zakelijke behoefte hebben om uw gegevens te verwerken, zullen we deze verwijderen of anonimiseren.
6/ Beveiliging en bescherming van uw gegevens
De door Habitatetjardin.com verzamelde gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving. Ze worden gehost door de serviceprovider die wordt genoemd in onze juridische mededelingen.
Habitatetjardin.com neemt alle passende fysieke, technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de Gegevens te waarborgen om deze te beschermen tegen verlies, onbedoelde vernietiging, wijziging en ongeautoriseerde toegang.
Habitatetjardin.com heeft niet alle controle over de risico's die met het internet gepaard gaan. U raadpleegt de site daarom op eigen risico en Habitatetjardin.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een inbreuk op de beveiliging die het niet kan verhelpen.
7/ Uw rechten
Habitatetjardin.com garandeert dat gebruikers de rechten respecteren die zijn vastgelegd in de gewijzigde wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, bekend als "Informatique et Libertés" en in Verordening (EU) nr. 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens, en met name het recht van gebruikers om te beslissen en te controleren hoe hun persoonsgegevens worden gebruikt.
U hebt het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens, deze te corrigeren of te wissen, en u hebt het recht om de overdraagbaarheid van de verstrekte gegevens te verzoeken.
U hebt het recht om om legitieme redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Gegevens, of om de beperking van die verwerking te verzoeken.
U hebt ook het recht om op elk moment en zonder opgave van redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden, evenals tegen profilering wanneer dit voor hetzelfde doel wordt uitgevoerd. einde.
U hebt het recht om instructies te geven over het lot van uw Persoonsgegevens na uw overlijden.
Verder informeren wij u over een bepaling met betrekking tot telefonische werving. U kunt zich gratis registreren op de opt-outlijst voor telefonische werving van Bloctelhttps://inscription.bloctel.fr.
U kunt al uw rechten elektronisch uitoefenen door uw verzoek te sturen naar het volgende adres: per e-mail naar het volgende adres: [email protected], of per post naar het volgende adres: Gecodis, 32 rue du Paradis, 75017 Parijs, FRANKRIJK.
Wij doen er alles aan om al uw rechten te respecteren, maar als u van mening bent dat deze niet volledig zijn gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Nationale Commissie voor Informatica en Burgerlijke Vrijheden, de toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor de naleving van de regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.www.cnil.fr
8/ Gegevensoverdracht buiten de EU
Ons bedrijf is gevestigd in Frankrijk en onze siteservers bevinden zich in Frankrijk.
Het kan echter voorkomen dat Habitatetjardin.com uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte moet overdragen naar landen of bedrijven die zich aan Habitatetjardin.com hebben gecommitteerd om een voldoende beschermingsniveau te garanderen, in overeenstemming met de vereisten van Verordening (EU) nr. 2016/679 van 27 april 2016 en binnen het kader van de standaard contractuele beschermingsclausules die door de Europese Commissie zijn aangenomen.
9/ Toepasselijk recht
Dit beleid inzake persoonsgegevens wordt beheerst, geïnterpreteerd en toegepast in overeenstemming met de Franse wetgeving.
10/ Het Handvest bijwerken
Dit Handvest is van toepassing vanaf de datum waarop het online is geplaatst, zoals bovenaan vermeld.